Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026 · PT Massindo (Sleep Center)
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Sleep Center (dioperasikan oleh PT Massindo) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Data yang kami kumpulkan
- Identitas & kontak: nama, email, nomor telepon.
- Alamat pengiriman & titik lokasi (koordinat peta) untuk menghitung ongkos kirim.
- Riwayat pesanan dan transaksi.
- Data teknis dasar (perangkat, halaman yang dikunjungi) untuk menjaga keamanan dan meningkatkan layanan.
Tujuan penggunaan
Memproses dan mengirim pesanan, memproses pembayaran, memberi dukungan pelanggan, serta memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan.
Pihak ketiga pemroses data
Untuk menjalankan pesanan, data yang relevan dibagikan seperlunya kepada:
- Alita — sistem pemrosesan surat pesanan (order) internal PT Massindo.
- Xendit — penyedia gerbang pembayaran (memproses pembayaran Anda secara aman).
- Indah Logistik / mitra kurir — untuk pengiriman barang ke alamat Anda.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain.
Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan. Hubungi kami untuk menggunakan hak tersebut.
Cookie
Kami menggunakan cookie yang diperlukan agar situs berfungsi (mis. sesi login, keranjang, pilihan bahasa/area). Cookie non-esensial hanya diaktifkan setelah Anda menyetujuinya.
Kontak
Pertanyaan terkait privasi dapat disampaikan melalui halaman Kontak atau WhatsApp resmi kami.